この記事では、Googleマップに寄せられた地域別の税理士の口コミを評価数と口コミ数からスコアにしてランキングで紹介しています。

また、インターネット検索だけで税理士を選んではいけない理由や、効率よく、良い税理士を探す・選ぶ方法も解説しました。

なお、この記事では、一般法人や個人事業主の税理士探しを想定して作成しています。
相続税の申告と医業経営の顧問は、専門特化した税理士に依頼することをお勧めします。

ランキングの基準

公平なランキングをつくるためには、評価と口コミ数の両方を考慮することが重要です。そこで、以下のように評価点数と口コミ数のバランスを取る基準を設けました。

ランキングと評価基準

評価点数の重視: 評価の高さを優先しますが、評価点数のみだと口コミ数が少ない場合の信頼性が低くなるため、次に口コミ数を考慮します。

口コミ数の重視: 口コミ数が多いほど、信頼性が増します。例えば、同じ4.7の評価でも口コミが多い方が、信頼できると判断されます。

これらを基に、次のポイント配分を設定します。

• 評価点数の比重: 70%
• 口コミ数の比重: 30%

計算方法

1. Googleマップの評価は、最高値が5.0です。評価点数を100点満点に換算するため、評価数を × 20にします。
2. 口コミ数を基に相対的なスコアを設定します。ランキング対象の中の口コミ数の最大のものを基準にし、相対的に点数化します。

具体例

下表のような評価と口コミ数があったとします。

	A社	B社	C社	D社	E社
評価	2.5	4.6	5.0	4.7	4.2
口コミ数	2	25	3	38	41

この場合のA社のスコアは以下のとおりです。

評価スコア

評価: 2.5
評価は評価点数を100点満点に換算するので、評価に20を乗じます。
評価: 2.5 × 20 = 50
評価スコア 50点 

口コミスコア

口コミ数: 2
口コミ数はランキング対象の中の口コミ数の最大のものを基準にします。ここではE社が最大値の41です。相対的に点数化するため A社の2をE社の41で割り、点数化のため100を乗じます。
2 ÷ 41 × 100 = 4.88点
口コミスコア 4.88点

総合スコア

上記の算出した数値を評価点数の比重: 70%と口コミ数の比重: 30%で按分します。
  50 × 0.7 + 4.88×0.3 = 36.46
総合スコアは36.46となり、これがランキングの基準値です。

税理士 福岡の口コミランキング！おすすめの事務所3選

「税理士　福岡」で検索した際に上位表示される口コミ数が10以上の税理士法人・税理士事務所を調べました。

事務所名	口コミ数	評価	スコア
ベンチャーサポート税理士法人　福岡オフィス	182	4.9	98.60
税理士法人アーリークロス	154	4.9	93.98
税理士法人アップパートナーズ　福岡本部	36	5.0	75.93
ほはば　福岡支社	28	5.0	74.61
福岡相続テラス	34	4.9	74.20
下和田税理士事務所	28	4.9	73.21
メディカルサポート税理士法人	15	5.0	72.47
アイユーコンサルティング 福岡事務所	14	4.9	70.91
佐藤修一公認会計士事務所	17	4.8	70.00
福間税理士事務所	12	4.3	62.18

このうち評価数と口コミ数を前述の基準で算出し、スコアが上位だった3事務所は以下のとおりです。

❶ベンチャーサポート税理士法人　福岡オフィス

【口コミ1】★★★★★

知人からの紹介で法人設立からお願いしております。
とても親身になって何でも相談に乗ってもらっております。

書類関係やコンタクトも全てLINEでやりとりをしているので、スピード感がありとても感謝しております。

【口コミ2】★★★★★

法人設立時からお付き合いのある会社です。
何もわからないところからのスタートでしたが、何事にも丁寧で親身になって対応して下さります。
受付の方や担当の方の対応もとても素晴らしく満足しています。
これからも長くお付き合いさせて頂きたいです。

【口コミ3】

全て一から手作業で始めた開業で役所の対応などで心身共に疲れ切ってきた頃、知り合いの社長様に御紹介いただき、右も左も分からず学も無い無知な私に設立のイロハや税金関係等を、大変分かりやすい説明と優しい言葉遣いで接していただき、会社のパートナーとして末永くお付き合いをお願い出来るのは此処しか無いと感じました。

❷税理士法人アーリークロス

【口コミ1】★★★★★

相続と不動産の購入に関して相談させていただしました。
細かい所まで分かりやすく丁寧に教えて頂きました。対応も迅速で非常に助かりました。有難うございました。

【口コミ2】★★★★★★

利用しているクラウド秘書会社さんとの連携がスムースだったことや、マネフォワードなどクラウド系サービスにすべて対応されていることが決め手で選びました。
前の税理士さんがリアル面談・確認前提だったので、WEB対応だけで大丈夫かどうかが不安でしたが、お世話になってみて杞憂だったと実感しています。
安心感と費用を考えると、圧倒的なコスパだと思います。
担当者さまもとてもフレンドリーかつ実務の相談にも乗ってくださっています。これからもよろしくお願いします。

【口コミ3】★★★★★

4年ほどお付き合いさせていただいております。
税理士事務所としてのみならず、各分野のプロフェッショナルな方がいらっしゃるので、色々なことが相談できて助かります。担当の方がたびたび変わるのが少し気になっていましたが、色々な税理士さんと関われるのは、こちらも勉強になるな、と最近ではプラスに感じています。

❸税理士法人アップパートナーズ　福岡本部

【口コミ1】★★★★★

いつも大変お世話になっております。
10年以上税務、労務をお願いしておりますが、これまで支えていただき助けられています。
スタッフ皆様のプロ意識の高さ、仕事の速さ、また常に新しい情報を提供していただいております。数字だけにとらわれず、人と人の心の通い合ったサポートに心より感謝しております。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

【口コミ2】★★★★★

いつもお世話になっています。
税務の方も労務の方も非常に素晴らしい方々ばかりです。特に今まで担当してくださっている方々は、皆さん明るく、色々相談にも乗って頂けるので、助かります。今後とも宜しくお願い致します。

【口コミ3】★★★★★

開業以来、税務や経営相談でお世話になっています。
毎月の訪問で経費や収益のことを分かりやすく教えてくれるし、それ以外の事も何でも相談に乗っていただけるので、とても助かっています。
今後も末長くお付き合いしていきたいと思っています！

インターネット検索だけで税理士を選んではいけない理由

ここまで紹介した税理士法人・税理士事務所は口コミで評判の良い事務所ですが、税理士のサービスは属人的な要素があるので、税理士をインターネット検索だけで選ぶのはリスクがあります。

評判や実績が不透明

検索結果の上位表示は、SEO対策や広告投資の結果で、必ずしも税理士としての能力や実績を反映していません。

• ネット上の評価や口コミは数が少なかったり、信頼性に欠けるものもあります。
• 時には、偽の良い評価が混ざっていることもあります。
• 実際の専門知識や経験よりも、ウェブマーケティングが上手な税理士に当たる可能性があります。

サービスの質が不明

ウェブサイトの情報だけでは、実際のサービスの質や対応の良さを判断するのは困難です。

契約前の説明が不十分だったり、初回の相談で納得のいく対応が得られないと、長期的な信頼関係を築くのが難しくなります。

専門性のミスマッチ

税理士にも相続税、法人税、個人所得税など、得意分野があります。

ネット検索だけでは、その税理士が自分のニーズに合った専門知識や経験を持っているか判断しづらいです。

結果として、最適なアドバイスを受けられなかったり、自分の状況に合わないサービスを提供されるリスクがあります。

解約時のトラブル

十分な信頼関係を築く前に契約してしまうと、後々問題が生じる可能性があります。

• 解約を申し出た際、税理士の態度が急に冷たくなったり、連絡が取りづらくなることがあります。
• 必要な書類の提出が遅れるなど、円滑な業務引継ぎができず、確定申告や決算に支障をきたす恐れがあります。

契約書の細かい条項を十分確認せずに契約すると、中途解約時に思わぬ違約金が発生する可能性があります。

特に業務途中での解約の場合、それまでの作業報酬や今後の予定収入の補償として高額な違約金を請求されることもあります。

税理士紹介サイトを使うメリット

税理士紹介サイトは、クライアントと税理士をマッチングさせるオンラインプラットフォームです。ここでは、税理士紹介サイトを利用した税理士選びのメリットをご紹介します。

効率的な最適マッチング

専門のエージェントが依頼者のニーズを丁寧にヒアリングし、それに基づいて最適な税理士を選定します。

依頼者の業種や規模、求める専門性に合った税理士を効率的に見つけることができます。自力で探す場合と比べて、時間と労力を大幅に節約できるだけでなく、より適切なマッチングが期待できます。

複数の厳選された税理士との面談機会

登録している信頼性の高い税理士の中から複数の候補を提案し、面談の機会を設定してくれます。

依頼者は複数の税理士と面談し、それぞれの専門性や人柄を比較検討できます。自分で探す場合よりも、質の高い候補者と効率的に面談できる点が大きなメリットです。

スムーズな契約プロセスとアフターフォロー

面談後の契約プロセスもサポートしてくれます。

もし紹介された税理士との相性が合わない場合、税理士紹介サイトが代わりに断ってくれるため、依頼者の心理的負担が軽減されます。

また、契約後も必要に応じてフォローアップを行うサイトもあり、長期的な関係構築をサポートしてくれます。

税理士紹介サイトを利用すると、効率的かつ効果的に最適な税理士を見つけることができます。

税理士紹介サイトのデメリットと選び方

税理士紹介サイトにもデメリットがあります。デメリットがわかれば、どんな税理士紹介サイトを選べばいいかも自ずとわかってきます。

税理士紹介サイトを利用するデメリット

税理士紹介サイトの利用は、税理士選びの大きな助けとなりますが、一方でいくつかのデメリットも存在します。特に、中小規模の税理士紹介サイトでは、以下の点に注意が必要です。

税理士の質

中小規模の紹介サイトでは、登録されている税理士の質が一定でない場合があります。特に、審査基準が緩く、経験や実績の少ない税理士が登録されている可能性があります。このような税理士に依頼すると、適切な税務アドバイスが受けられず、後々トラブルになることも考えられます。

マッチング精度

中小の紹介サイトでは、マッチングアルゴリズムやデータベースが十分に整備されていないため、依頼者のニーズに合わない税理士を紹介されることがしばしばあります。例えば、相続税に強い税理士を希望しても、一般的な税務に従事する税理士が紹介されるケースなどが挙げられます。

サポート体制

中小の税理士紹介サイトは、紹介後のフォローアップが弱い場合があります。万が一、税理士との相性が悪かったり、トラブルが発生した場合に、再度税理士を変更したいといった希望があっても、サポートが不十分で対応が遅れることがあります。

税理士紹介サイトの選び方

上記のデメリットは小規模の税理士紹介サイトによく見られます。

そこで、大手の税理士紹介サイトを利用することで、デメリットを回避できます。

一定の審査基準で質の高い税理士を紹介

大手の税理士紹介サイトでは、税理士を登録する際に審査基準を設けています。

一定の実務経験や専門資格の保持が求められ、適切な税務サービスを提供できることが可能です。また、税理士の得意分野や過去の実績なども評価されるため、特定のニーズに応じた専門性の高い税理士とマッチングが可能です。

高度なマッチングシステムで最適な税理士を迅速に紹介

大手の税理士紹介サイトは、豊富なデータベースと高度なマッチングシステムを備えています。

例えば、法人向けの税務や相続対策、節税に強い税理士を選ぶ際、業種や企業規模、個別の悩みを基に最適な税理士を選出します。このシステムにより、依頼者は時間をかけずに自分にぴったりの税理士と出会うことができ、満足度も高まります。

充実したアフターフォローで契約後も安心

大手の税理士紹介サイトでは、フォローも充実しています。

例えば、契約前に税理士と相性が悪く断る場合も迅速に代替の税理士を紹介してもらえる仕組みが整っています。このようなサポート体制があることで、安心して利用できます。

おすすめの税理士紹介サイトについては、大手主要5社をこちらの記事でくわしく解説しています。
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